— 退貨退款流程圖 —
請簽填妥 退貨申請表 以便客服人員協助您辦理退貨。
— 退貨申請說明 —
◎ 本商城不接受換貨，為節省您的等候時間，售出商品只退不換，若您有換貨需求，請辦理退貨完成後，重新下單訂購即可。
◎ 辦理退貨時，商品必須是全新狀態，猶豫期非試用期，商品一經開封，恕無法辦理退貨，敬請見諒。(外包封口貼紙若已打開，即算開封狀態)
◎ 若收到商品超過7天，恕不接受退貨。
◎ 請填妥線上 退貨申請表 ，提交後即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理相關的後續事宜。收到您的退貨申請表後，我們將盡快與您確認及處理退貨相關事宜。
◎ 若要退貨，請另外使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝外的方式寄回，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字，如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回(包含主商品、復健、內外包裝、隨機文件、贈品...等)，需請您自費郵資補件。
◎ 請使用7-11交貨便服務，將商品寄回以下7-11門市
門市名稱：新永華(台南市中西區永華路248號) 收件人：用
◎ 當您的退貨需求通過審核，我們會盡快處理退款相關事宜。
— 退款說明 —
◎ 填寫表單請提供正確的匯款帳號，以利完成退款手續。
◎ 若您使用信用卡付款，退貨商品收回並經工作人員確認商品數量及完整性無誤後，會進行線上刷退，退貨物流費用會另外退款；退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
◎ 確認商品符合我們的退款標準，且確認資料無誤後，我們將在10天內將款項及物流費用退到您指定的帳戶內。
